Zajistěte si únikovou cestu a zavolejte hasiče (číslo 150) nebo záchranáře (číslo 112). Při ohlašování nejdříve uveďte, co se stalo, kde k tomu došlo a okolnosti, které mohou záchranářům pomoci. Nezapomeňte říci své jméno a kontakt. Operátor tísňové linky vám poradí, co dělat, než pomoc dorazí.

Při opouštění prostor dávejte pozor, abyste se nenadýchali zplodin a neztratili tak orientaci nebo dokonce neomdleli. Nejlepší je pohybovat se při zemi, kde není tolik kouře a před ústa si dát vlhký hadřík.

Pokud zůstanete uvězněni v objektu, zachovejte klid, zavřete všechny dveře a utěsněte je vlhkými hadry. Odstraňte vše, co by mohlo rychle hořet, a jděte k oknu. Snažte se na sebe upozornit. Nikdy se neschovávejte, hasiči by vás v zakouřených prostorách nemuseli najít.